1. 办理：服务成熟度主要是评估政府上网的程度,指政府服务项目中上网项目的数量和服务的完成水平,它分为公布信息(Publish)、互动沟通(Interact)和网上办理(Transact)三个层次.

2. 处理：1.服务成熟度(Service Maturity)划分为公布信息(Publish)、交互(Interact)和政务处理(Transact)三个层次. 第二类,可升级(Scalability),能够随着需求的增长相应地扩充容量;操作标准为:以共享或免费软件平台为核心设计电子政务的应用软件;

3. 交易：营销(marketing) 吸引(Engage) 促销活动广告(电视、互联网、平面媒体等)销售(sales) 交易(Transact) 提供多渠道信息获得方式实现(Fulfill) 提供多种供货方式(送货上门、邮购等)服务(service) 服务(Service) 客户服务部

4. transact什么意思

4. 处理,交易：system 制度,组织,系统 | transact 处理,交易 | transcend 超越,胜过

1. 办理，处理(生意、交易等)
    If you transact business, you enter into a deal with someone, for example by buying or selling something.

    e.g. This would free them to transact business across state lines...
           这将使他们能够跨越州界进行交易。
    e.g. Mr. Harrison reckons half of his business could be transacted by computer.
           哈里森先生估计他有一半生意可以用计算机处理。

1. conduct business

    e.g. transact with foreign governments